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Anrufbeantworter
Liebe Kunden, Leider waren wir in der letzten Zeit aufgrund der hohen Auslastung nur schlecht telefonisch erreichbar.
Wie wir heute erkannt haben kam zu diesem Problem allerdings ein weiteres hinzu. Wir hatten ohne unser Wissen 2 Anrufbeantworter.Das eigentlich eingerichtete System wurde zum Teil von einem nicht bewusst durch uns eingerichteten System der Telekom abgelöst.
Somit sind alle Anrufe, die auf den automatischen Anrufbeantworter der TELEKOM aufgesprochen wurden leider nicht abgehört worden. Wie versuchen die ausstehenden Nachrichten schnellstmöglich aufzuarbeiten. Bitte haben sie dafür VerständnisSollte bei ihrem zukünftigen Anruf ein Dienst der Telekom antworten sprechen sie bitte KEINE Nachricht auf!
Wir bitten um Entschuldigung!
Ihre persönliche Kleintierpraxis in Castrop-Rauxel
Für Hund, Katze, Kaninchen, Kleinnager, Vögel, Reptilien, Amphibien und Exoten
Ihr neuer Ansprechpartner für die Gesundheit ihres Tieres:
Moritz Hofzumberge ist Tierarzt und gelernter tiermedizinischer Fachangestellter mit Erfahrungen im Bereich Kleintiermedizin und besonders dem Fachgebiet der Reptilien- und Exotenmedizin verschrieben.
Dr. Axel Lehmann verabschiedet sich nach mehr als 30 Jahren Kleintiermedizin in Castrop-Rauxel in den verdienten Ruhestand.
Er steht uns dennoch stets mit Rat und Tat zu Seite und betreut gern noch in unserem Auftrag die Bestände der Taubenzüchter in unserer Nähe.
Nach mehr als 30 Jahren Bestand in Henrichenburg bekommt die Tierarztpraxis an der Wartburgstraße ein neues Gesicht und einen neuen Namen. Mit dem neu entstehenden Emscherland-Park vor der Haustür war ein Name schnell gefunden.
Die Tierarztpraxis an den Emscherauen bietet das volle Spektrum der Allgemeinmedizin der Kleintiere sowie eine Spezialisierte Sprechstunde für Reptilien und Exoten an. Traditionell sind in unserer Praxis auch Tauben und Hausgeflügel herzlich willkommen.
Bekannte Gesichter
Wir freuen uns, sie auch nach der Übernahme mit dem altbekannten Team begrüßen zu dürfen. Hier kennt man sich und so soll es bleiben.
Auch Dr. Axel Lehmann wird uns zu ausgewählten Zeiten noch eine Weile erhalten bleiben.
weiter zum Team
Umfassende Modernisierung
Neu mit im Programm sind nun auch ein digitales Röntgengerät der neusten Generation sowie ein Ultraschallgerät.
Zudem können dank neuem Computersystem alle administrativen Angelegenheiten schnell und unkompliziert erledigt werden.
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Sie sind Bestandskunde?
– rufen sie einfach wie gewohnt einfach an und vereinbaren sie einen Termin unter 02305 545995
Sie sind neu hier?
– Neben einem Anruf können sie auch beqem unter unserem Kontaktformular oder unter praxis@tierarzt-castrop.de ihr Anliegen schildern, wir melden uns zeitnah bei ihnen zurück
Medikamenten- und Futterbestellung per Formular
An vollen Tagen kann es schonmal vorkommen, dass wir nicht rechtzeitig ans Telefon gehen können.
Einfache Anliegen wie Bestellung von Futter oder Medikamenten können sie daher ab sofort auch per Mail an uns senden. Wir können diese dann bearbeiten, sobald Zeit ist.
Bitte beachten sie, dass diese Option nur für Bestandskunden zur Verfügung steht. Laut Artikel 105 Absatz 3 VO (EU) 2019/6 muss zur Verschreibung eines Arzneimittels eine angemessene Untersuchung des Tieres erfolgen oder erfolgt sein. Die letzte Untersuchung ihres Tieres in unserem Hause sollte hierfür nicht länger als 1 Jahr zurückliegen